Crea relaciones con tus clientes por WhatsApp y haz crecer tu empresa
Conecta tu marca de forma personalizada con tus clientes ofreciéndoles atención de primer nivel.
Te ofrecemos nuestra IA Conversacional en Whatsapp para escalar tu marketing, venta y atención en los canales de mensajería más efectivos.
Olvidate de perder clientes por falta de atención o seguimiento.
Cada minuto que tardas en responder, es un cliente que se va y ya no regresa.
Las respuestas inmediatas aumentan la satisfacción del cliente en un 70%.
Nuestro Asistente Avanzado equivale a tener 3 personas / 3 turnos / 3 nóminas 24×7 los 365 días al año y siempre estará de muy buen humor.
Pack de IA Integrado.
Creamos un agente de IA para dar información general de productos y servicios, responder FAQs, agendar citas, llamadas, clasifica leads, da seguimiento y vende mientras ChatGPT y herramientas inteligentes como Google, completan perfiles, mejoran mensajes y sugieren respuestas.
Más diálogos es igual a más ventas.
Haz que tus clientes te hablen desde sus Apps favoritas. El nuevo inbox facilita el acceso a tu equipo a los canales principales sin esfuerzo.
Un historial completo de tus clientes.
Reunimos todo sobre el cliente en un único perfil combinando la comunicación de cada canal, notas, tareas relacionadas y mucho más.
Un Sistema Seguro y Confiable con Tecnología de Amazon Web Services
¡No dejes que tu Marca se quede atrás!
El 90% de los usuarios conversa con negocios vía WhatsApp, las empresas solo logran que el 32% de ellos usen el canal para impulsar compras y conversiones.
Lleva tus conversaciones donde están tus clientes, aprovecha el verdadero potencial de WhatsApp y lidera la transformación digital de tu industria.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo responde la IA a mis clientes?
Entrenamos al asesor de negocios avanzado con información de tu empresa o negocio de tal manera que conocerá tus productos, servicios y procesos para dar la información correcta y precisa a tus nuevos clientes.
¿La IA se adapta al tono y la información de mi empresa?
¡Por supuesto! Entrenamos al agente para que siempre el trato sea amable y de acuerdo a la filosofía de tu empresa.
¿Puede agendar citas automáticamente?
Sí, puede agendar citas de acuerdo a la disponibilidad y horarios de tu empresa. A través de Google Calendar agendará las citas y confirmará la reunión a través de correo electrónico.
¿Se integra con Google Calendar, Sheets y CRM?
Sí, agenda reuniones, realiza registros y los muestra en el CRM.
¿Qué canales soporta (Whatsapp, Instagram, Facebook, Telegram)?
Soporta todos los canales de Meta, Telegram y Tiktok.
¿Puedo personalizar las respuestas y el flujo de conversación?
El flujo de conversación se adapta a las necesidades de la empresa, por esta razón es muy importante tener una reunión previa con el cliente para conocer todas sus necesidades.
¿Puedo incluir preguntas frecuentes propias del negocio?
Sí, las preguntas frecuentes son el resultado de la experiencia en la atención al cliente de cada empresa, por lo que es muy importante tomarlas en cuenta para el proceso de automatización.
¿Se pueden enviar mensajes con imágenes, links o documentos?
Nuestro servicio incluye plantillas diseñadas para enviar imágenes, enlaces a destinos propios de la empresa y/o documentos.
¿Puedo usar mi propia base de conocimiento?
Es muy importante compartir con el asistente de negocios avanzado la base de conocimiento de la empresa para que pueda compartirla con el cliente cuando tenga dudas acerca de los servicios y/o productos.
¿Cómo clasifica la IA a los clientes?
Nuestro Asistente Avanzado contesta y da seguimiento a los leads, el primer seguimiento lo realiza 24 horas después de la primera consulta, si no tiene respuesta, el segundo contacto lo realiza automáticamente a las 48 horas, si no obtiene respuesta después de este tiempo lo clasifica como cliente NO potencial y puede descartarlo.
¿Puedo ver el embudo de ventas y el estado de cada lead en el CRM?
Todos los leads y conversaciones pueden verse en nuestro CRM si has contratado uno de nuestros planes avanzados.
¿Envían reportes de las conversaciones y las citas agendadas?
Todas las conversaciones y citas agendadas pueden verse en el panel de administración de nuestro CRM.
¿Puedo recibir alertas cuando hay un lead importante?
Cualquier conversación de un nuevo lead mandará una alerta y puede ser visualizado en nuestro CRM.
¿Cuál es el costo mensual del servicio?
El costo del servicio depende del paquete contratado. Es importante mencionar que para cada proyecto es necesario cubrir una cuota única de configuración, puesta en marcha y aprendizaje del asesor de negocios avanzado. Para estos detalles es importante agendar una llamada con nuestro especialista en automatización desde nuestro chat en línea.
¿Hay límite de conversaciones o mensajes?
Nuestros servicios incluyen conversaciones o mensajes ilimitados.
¿Ofrecen prueba gratuita o demo?
Nuestro mejor Demo es nuestro Asistente de Negocios el cual está ya atendiendo a nuestros clientes. Puede probarlo en cualquier momento haciendo click en el botón al final de esta sección.
¿Tienen planes escalables si mi negocio crece?
Todos nuestros servicios son escalables y crecen conforme crece tu empresa, así que puedes empezar a automatizar la atención a cliente de tu empresa desde nuestro plan básico e ir creciendo de acuerdo a tus necesidades.
¿Que pasa si la IA responde algo incorrecto?
Si algo no está en la base de conocimiento del asistente virtual, realizamos los ajustes necesarios para que ajuste sus respuestas. Recuerda que en cualquier momento puedes manualmente intervenir el chat para contestar si algo está mal.
¿Puedo intervenir manualmente en la conversación?
Sí, en cualquier momento de forma manual puedes detener a la IA para tomar el control.
¿Ofrecen soporte 24/7 o solo en horario laboral?
Estamos disponibles en horario laboral para responder cualquier duda desde nuestro portal de soporte.
¿Actualizan constantemente los flujos?
Los flujos de trabajo para la conversación automática se definen en la configuración y puesta en marcha del proyecto. Los ajustes mínimos pueden realizarse en cualquier momento, sin embargo, la actualización de flujos que representan grandes cambios o nuevas actualizaciones pueden tener costos adicionales.
¿Para que sectores funciona el servicio?
Nuestro servicio de asistente avanzado cubre todos los sectores de ventas y servicios: médicos, doctores, ingenieros, agencias, farmacias, escuelas, gobierno, retail, tecnología, aseguradoras, deportistas, finanzas, pymes y grandes empresas.